Elégedettségmérés

"Elégedettségmérés"
A képre kattintva teljes méretben nézheti meg.

Ez év őszén egy kérdőív kitöltésére kértük Önöket, amely kérdőív célja az volt, hogy a kapott válaszok alapján képet formálhassunk olvasónk, látogatóink munkánkra, szolgáltatásainkra, illetve a könyvtári környezetre vonatkozó véleményéről.

Köszönjük a közel 150 válaszadónak, hogy szántak időt a kérdőív kitöltésére és megosztották velünk észrevételeiket, javaslataikat. Nagyon hálásak vagyunk a sok dicsérő szóért, és az építő, javító szándékú kritikákért, amit megfogalmaztak számunkra.

Néhány szóban összefoglalnánk azon eredményeket, amelyeket a kérdőívek elemzését követően kaptunk

Amivel Önök elégedettek:

  • a könyvtárosok segítőkéssége, munkája
  • jó hangulat, családias légkör
  • a friss beszerzések és könyvajánlóink
  • rendezvényeink
  • honlapunk és hírleveleink tartalma és frissessége
  • nyitvatartási időnk

Amivel elégedettlenek:

  • a könyvtári helyiségek szűkössége
  • a helyben olvasás, -használat körülményei
  • az elavult és kényelmetlen bútorok
  • a nem megfelelő világítás, az ablakok hiánya
  • az akadálymentesítés hiánya

Amit Önökkel együtt mi is szeretnénk:

  • egy modern, tágas, világos új könyvtár
  • olvasásra alkalmas helyek, olvasó kuckók
  • sok jó olvasnivaló
  • közösségi terek különböző kisközösségeknek
  • kávézó
  • még több rendezvény, különösen a gyerekeknek, fiataloknak